廣州市場(chǎng)調(diào)查公司表示任何一個(gè)企業(yè)都不可能滿足市場(chǎng)上所有顧客的全部需求，因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，并對(duì)目前的市場(chǎng)狀況有一定的了解。在大的市場(chǎng)方向確定的基礎(chǔ)上再進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分需要考慮多種因素，一般可根據(jù)具體的產(chǎn)品特征和市場(chǎng)特征，確定最主要的一個(gè)或幾個(gè)因素作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。例如，消費(fèi)者市場(chǎng)可依據(jù)地理、人口、心理、行為來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
1.地理細(xì)分   按地理位置、城鎮(zhèn)大小、地形、地貌、氣候、交通狀況、人口密集度等；如室內(nèi)裝飾用品企業(yè)按居住環(huán)境不同，將市場(chǎng)細(xì)分為城市居民市場(chǎng)與農(nóng)村消費(fèi)者市場(chǎng)等。
2.人口細(xì)分   按年齡、性別、收入、家庭規(guī)模、家庭生命周期、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國(guó)籍等為基礎(chǔ)細(xì)分市場(chǎng)。
3.心理細(xì)分  根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者所處的社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)等心理因素細(xì)分市場(chǎng)就叫心理細(xì)分。
4.行為細(xì)分  按 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（品牌忠誠(chéng)度）、需求特點(diǎn)等，以上只是籠統(tǒng)的細(xì)分，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，選定產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍，即企業(yè)針對(duì)哪些地理區(qū)域、生產(chǎn)哪些產(chǎn)品、面對(duì)哪些顧客群體等。