一、廣州策智市場調(diào)研公司表示問卷的基本結(jié)構(gòu)問卷一般包括三個(gè)部分,即說明信、調(diào)查內(nèi)容和結(jié)束語。
1、說明信。說明信是調(diào)查者向被調(diào)查者寫的一份簡短的信,主要用于介紹調(diào)查目的、方法及填答說明等。一般放在開頭,有些還加上一些宣傳內(nèi)容,使調(diào)查問卷更具說服力。
2、調(diào)查內(nèi)容。也叫正文部分,主要包括指導(dǎo)語、各類問題及回答方式、問題編碼等。是問卷的主體部分,也是關(guān)鍵部分。
3、結(jié)束語。一般放在最后,用來簡短地對被調(diào)查者的合作表示感謝,也可詢問對問卷的看法。
二、廣州策智市場調(diào)研公司表示根據(jù)調(diào)查行業(yè)和調(diào)查方向的不同,問卷的設(shè)計(jì)在形式和內(nèi)容上也有所不同。
1、明確調(diào)查目的和內(nèi)容,問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。
2、明確目標(biāo)人群,問卷設(shè)計(jì)的語言措辭選擇得當(dāng)。
3、在問卷設(shè)計(jì)的時(shí)候,就應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析是否易于操作。
4、卷首最好要有說明(稱呼、目的、填寫者受益情況。
5、問題數(shù)量合理化、邏輯化,規(guī)范化 最后,即使是一份很成功的問卷,也不是一制定好就是成功的,必須要經(jīng)歷實(shí)踐。