廣州策智市場(chǎng)調(diào)研公司認(rèn)為銷售數(shù)據(jù)分析工作涉及到銷售成本分析(包括原材料成本、制造損耗、運(yùn)輸成本等)、銷售利潤(rùn)分析(包括純利潤(rùn)和毛利潤(rùn))、客戶滿意度分析、客戶需求分析等。
首先要進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,主要是統(tǒng)計(jì)和分類,必須借助一些工具,單靠人基本是無(wú)法完成的,尤其是客戶較多或產(chǎn)品比較多的情況下,更是困難。
最簡(jiǎn)單的方法是使用excell,把數(shù)據(jù)都輸進(jìn)去,然后統(tǒng)計(jì),分類,生產(chǎn)圖表,這樣就對(duì)數(shù)據(jù)有個(gè)比較直觀的了解。或者是使用ERP軟件或其他一些管理軟件,更簡(jiǎn)單,直接就可以生產(chǎn)圖表。然后利用一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)圖表進(jìn)行分析,了解銷售狀態(tài),做出決策。