現(xiàn)如今，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迅速伴隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇。一樣商品的物美價(jià)廉是滿足顧客需求的主要手段，也是能夠成功度過(guò)優(yōu)勝略汰的局面的主要方法。然而，如何滿足顧客的需求怎是經(jīng)商的人們研究的重點(diǎn)，而其中最好的辦法之一，就是利用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)查探一下顧客對(duì)商品的滿意程度。那么，怎樣的問(wèn)卷形式才能夠多方面的了解顧客的需求，這里面就包含著問(wèn)卷設(shè)計(jì)的重要策略。

在商業(yè)領(lǐng)域，若想平步青云并不是一件容易的事。每一位經(jīng)商的商家都明白一點(diǎn)，那就是自己的商品只有滿足顧客的需求并且價(jià)格公道才是在商業(yè)領(lǐng)域中打出一片天地的不二法則。問(wèn)卷設(shè)計(jì)就是人們?cè)诙嗄陜?yōu)勝略汰的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中總結(jié)出的制勝經(jīng)驗(yàn)。這種方式的主要好處就在于能夠盡可能的清楚到顧客對(duì)商品的滿意程度和需求程度。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，商家們可以全面了解顧客的需求，進(jìn)而制造出真正滿足顧客的商品。其實(shí)這種方式的重點(diǎn)或許是在于為顧客提供真正滿足需求的商品。然而經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考不難發(fā)現(xiàn)，這種方式的優(yōu)點(diǎn)就在于可以得到良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

多年來(lái)的從商經(jīng)驗(yàn)告訴人們，只有抓住人們真正的需求，才能夠在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存，獲得成功。而了解顧客需求進(jìn)而滿足顧客需要的重要方式就在于這小小的問(wèn)卷調(diào)查形式。其中，對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的精細(xì)程度才是抓住顧客所需的關(guān)鍵所在。