市場調(diào)查是一個復(fù)雜而細(xì)致的過程,為了提高市場營銷調(diào)查工作的效率和質(zhì)量,市場營銷研究應(yīng)該遵循一定的原則,按照科學(xué)的程序進(jìn)行。
一、 市場調(diào)查的原則
在進(jìn)行市場市場調(diào)查活動的整個過程中,應(yīng)該遵守的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。市場原則是為了整個調(diào)研活動取得成效的保證。為了提高市場調(diào)查的質(zhì)量,促使企業(yè)經(jīng)營決策的正確性,進(jìn)行市場調(diào)查活動時應(yīng)該遵守下列原則。
二、 市場調(diào)查主題如何界定
主題的界定涉及很多方面,必須進(jìn)行多方面的工作。為保證主題設(shè)定工作的規(guī)范化和高質(zhì)量,同時需要遵循一定的市場程序。
分析市場調(diào)查問題的背景
我們需要了解該問題的背景,市場調(diào)研人員必須了解客戶及其所在的行業(yè),特別應(yīng)該重點分析那些對界定主題有較大影響的因素。為此,必須了解各種有助于背景分析的相關(guān)資料。
掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢,這些資料包括銷售額、市場份額、贏利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計、生活方式等。