現(xiàn)代的社會是一個信息交流的社會。消費者都希望所提供產(chǎn)品以及服務(wù)的企業(yè)能夠和其進行詳細的溝通，而這一點是非常重要的。面對經(jīng)濟全球化，企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與消費者之間的交流變得更為平凡也更為必要。如果企業(yè)想要迅速滿足消費者的想法和需求，那么企業(yè)首先要做的是了解消費者的需求，而這個了解就通過市場調(diào)查來完成。
市場調(diào)查可以適用于市場經(jīng)濟的各個方面，各種機構(gòu)和團體都會運用市場調(diào)查對其所要了解的問題進行調(diào)查。雖然市場調(diào)查和社會調(diào)查研究的對象和研究的內(nèi)容完全不同，但是兩者在調(diào)查方式上卻有著很多的相似之處。市場調(diào)查的第一部準則是由歐洲民意調(diào)查和市場調(diào)查協(xié)會（ESOMAR協(xié)會）在1948年制定的。其后，很多國家都制定了類似相關(guān)的市場調(diào)查準則。市場的不斷變化使得調(diào)查的方式也不斷變換，各種新的市場調(diào)查方式不斷推出，使得ESOMAR協(xié)會在1994年的時候重新修改發(fā)表過的國際準則。
新的市場調(diào)查國際準則闡述了市場調(diào)查從業(yè)人員的基本職業(yè)道德和行業(yè)運作的原則。同時ESOMAR協(xié)會還提供針對市場調(diào)查過程中遇到的難題進行解決的服務(wù)。我們可以認為，市場調(diào)查的國際準則對于市場調(diào)查具有很強的約束力。有些國家的法律法規(guī)有可能會和市場調(diào)查國際準則相沖突，那么在實施市場調(diào)查時就需要考慮當?shù)氐奶厥庖?guī)定，優(yōu)先考慮法律法規(guī)。
當然，任何準則的都是為了規(guī)范行為，以此避免產(chǎn)生問題。而不是抑制創(chuàng)新，準確理解市場調(diào)查準則是為了在市場調(diào)查過程中更為規(guī)范。
