1、嚴(yán)禁私自復(fù)印神秘顧客檢測問卷:由于神秘顧客檢測問卷涉及到客戶很多商業(yè)機(jī)密信息,因此嚴(yán)禁私自復(fù)印客戶的神秘顧客檢測問卷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止神秘顧客檢測工作,神秘顧客必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、嚴(yán)格遵守保密協(xié)議:神秘顧客必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不得在與神秘顧客檢測工作不相關(guān)的場合談?wù)撆c工作不相關(guān)的信息,也不得不神秘顧客檢測資料傳閱他人。對于神秘顧客檢測工作剩下的資料,必須上交中國神秘顧客網(wǎng)。
3、嚴(yán)格按時(shí)保質(zhì)完成神秘顧客檢測工作:神秘顧客必須將檢測工作做到細(xì)致,不能私自延誤或推遲神秘顧客檢測工作。
4、注意神秘顧客身份的神秘性:在神秘顧客檢測工作中,要時(shí)刻提醒自己不能泄露自己的身份,如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)暴露,請立即聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,采取合理的處理方案。