神秘客已經(jīng)不是一個(gè)新的東西了,可是對(duì)于大家來說,還是很陌生,但是大家早已從神秘客身上受益了,這就是我們的現(xiàn)狀。
以銀行為例子,你只所以享受到了還算滿意的服務(wù),那是因?yàn)榻?jīng)常有神秘客去考核,然后銀行去自我反省,然后去改變,才有今天的結(jié)果喲,神秘客適合于所有的消費(fèi)服務(wù)服務(wù),只是有些行業(yè)意識(shí)太低,還沒有完全的做好,而好的品牌,好的產(chǎn)品,都已經(jīng)實(shí)施了神秘客的服務(wù),通過神秘顧客能真正的讓企業(yè)快速的提高服務(wù)。
神秘客都合適哪些行業(yè)?答案是所有的消費(fèi)服務(wù)業(yè)。
神秘客已經(jīng)接近于我們,請大家都能理解和接受它,更要配合它。