神秘客不被發(fā)現(xiàn)的方法

在銷售顧問想方設(shè)法的去辨別神秘顧客時，我們的神秘客也要努力掩飾好自己，不被其發(fā)現(xiàn)，根據(jù)我的工作經(jīng)驗，總結(jié)了以下幾條方法，供神秘客參考。

1，  首先是錄音錄像設(shè)備不能表露的太明顯，尤其是在剛進(jìn)店時最好把攝像孔遮掩住，等銷售顧問放松了警惕心之后再進(jìn)行錄制，錄像的過程也要很隨意，不能太張揚，太明顯。

2，  其次是神秘顧客的神態(tài)表情要自然，不能有任何心理負(fù)擔(dān)，要把自己當(dāng)做一個普通的客戶去看車買車，不要對銷售顧問有畏懼心理。

3，  再次是神秘客的言談舉止要真的像一個買車的客戶，進(jìn)店后要有自己的購車目標(biāo)，明確的購車預(yù)算，討價還價等等，把自己當(dāng)做一個真實的想要買車的客戶，想了解什么就問什么，不能太配合銷售顧問，要有自己的想法。

4，  最后是也不能忘記自己是個神秘顧客，要記得自己進(jìn)店是帶有任務(wù)的，要注意觀察店里的環(huán)境情況，要留意銷售顧問所說所做，不能只顧著跟銷售顧問交流就忘了自己來店的目的了。