一、群眾安全感滿(mǎn)意度的涵義及現(xiàn)實(shí)意義
安全感滿(mǎn)意度涵蓋的內(nèi)容涉及社會(huì)管理的方方面面,包括人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、衛(wèi)生安全、經(jīng)濟(jì)安全、交通安全、環(huán)境安全等等,但群眾最感性、最直觀、最關(guān)心的安全感認(rèn)識(shí)還是人身和財(cái)產(chǎn)安全,這是一定時(shí)期群眾對(duì)社會(huì)治安狀況的主觀感受和評(píng)價(jià),是人民群眾評(píng)判公安工作優(yōu)劣最根本、最直接的依據(jù),安全感的形成,是群眾對(duì)社會(huì)治安的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)自身安全風(fēng)險(xiǎn)的自我評(píng)估及采取相應(yīng)防護(hù)措施的復(fù)雜過(guò)程。社會(huì)平安和諧了,自然群眾就有了安全感,有了安全感也就有了滿(mǎn)意度。所以,群眾的安全感和滿(mǎn)意度,是人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)整體工作的客觀評(píng)價(jià),是反映一個(gè)地方公安機(jī)關(guān)工作和隊(duì)伍建設(shè)的“晴雨表”,是評(píng)價(jià)民警工作成績(jī)的最根本指標(biāo)。
二、目前影響群眾安全感、滿(mǎn)意度的主要因素
(一)侵財(cái)類(lèi)犯罪打擊效果不突出。
(二)重點(diǎn)地區(qū)場(chǎng)所整治作用不明顯。
(三)社區(qū)安全防范機(jī)制建設(shè)不完善。
(四)受媒體信息快速傳播的影響。
(五)日常執(zhí)法工作不規(guī)范。
(六)窗口服務(wù)效率不高。
三、提升群眾安全感、滿(mǎn)意度的主要措施和對(duì)策
(一)嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)和場(chǎng)所的清理整治,形成良好治安秩序。
(三)提升社區(qū)安全防范能力,確保刑事發(fā)案大幅下降。
(四)加大矛盾糾紛化解,從源頭上消除對(duì)群眾安全感的影響。
(五)加大巡邏警力的投入,切實(shí)提升街面見(jiàn)警率。
(六)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),提升隊(duì)伍整體形象。
(七)提高服務(wù)質(zhì)量和效率,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系。
(八)積極做好對(duì)外宣傳工作,弘揚(yáng)先進(jìn)典型。