消費(fèi)者需求是多方面的,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一種商品或服務(wù)產(chǎn)生需求后,他們需要經(jīng)過各種復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),最終確定是否進(jìn)行消費(fèi)。企業(yè)需要了解消費(fèi)者決策過程中的影響因素,確定消費(fèi)主要影響因素,尋找市場(chǎng)切入點(diǎn)。
在廣大的消費(fèi)者面前,企業(yè)不知道該如何去把握自己產(chǎn)品的消費(fèi)者,不明白哪些消費(fèi)者更可能購(gòu)買自己的產(chǎn)品? 產(chǎn)品定位清晰了,卻不知該采用什么樣的營(yíng)銷組合才能最大程度地吸引到目標(biāo)顧客?什么因素會(huì)構(gòu)成消費(fèi)的最大影響,該如何去滿足消費(fèi)者的偏好,爭(zhēng)取到更多客戶?不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有不同的偏好,企業(yè)更希望知道哪些偏好是自己能夠滿足的……
因此,我們通過對(duì)具有代表性的消費(fèi)者樣本進(jìn)行調(diào)查了解,利用細(xì)分市場(chǎng)研究模型、核心需求評(píng)估矩陣等方法,為客戶鎖定企業(yè)自身的目標(biāo)消費(fèi)群體,并提出基于市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。