定量項(xiàng)目是采用問卷形式來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集的,大量的收回問卷需要進(jìn)行整理、匯總。問卷設(shè)計(jì)鮮有完全封閉題的,所以問卷編碼成為不可缺少的流程,編碼也是數(shù)據(jù)整理匯總階段重要而基本的環(huán)節(jié)。編碼就是通過給每個(gè)信息 /觀點(diǎn)一個(gè)數(shù)字代碼,在同一道題目中,每個(gè)碼僅代表一個(gè)觀點(diǎn),然后將其以數(shù)字形式輸入電腦,將不能直接統(tǒng)計(jì)計(jì)算的文字轉(zhuǎn)變成為可直接計(jì)算的數(shù)字,將大量文字信息壓縮成一份數(shù)據(jù)報(bào)告,使信息更為清晰和直觀。
問卷編碼跟研究者、后期的錄入軟件都有一定的關(guān)聯(lián),因此也需要研究員、編碼員、數(shù)據(jù)分析人員之間的良好配合。研究員在問卷編碼中起著主導(dǎo)的作用,并且應(yīng)該在項(xiàng)目編碼執(zhí)行前應(yīng)將完整的項(xiàng)目編碼任務(wù)書發(fā)送給數(shù)據(jù)部和編碼組,F(xiàn)將問卷編碼中一些基礎(chǔ)要求簡述如下:
一、編碼表的結(jié)構(gòu)是怎樣的?
二、不同題型的編碼方法
編碼主要針對(duì)的是問卷中的開放題和半開放題(半封閉題) ,不同的題型有不同的編碼方法。
開放式調(diào)查問卷,是指對(duì)問題的回答不提供任何具體的答案,而由被調(diào)查人自由回答的調(diào)查問卷。開放式問卷的優(yōu)點(diǎn)是可以使調(diào)查得到比較符合被調(diào)查者實(shí)際的答案,缺點(diǎn)是有時(shí)意見比較分散,難以綜合。
封閉式調(diào)查問卷,是指答案已經(jīng)確定,由調(diào)查者從中選擇答案的調(diào)查問卷。封閉式調(diào)查問卷的優(yōu)點(diǎn)是便于綜合,缺點(diǎn)是有時(shí)答案可能包括不全。因此,使用封閉式調(diào)查問卷時(shí),必須要把答案給全。
所謂半開放式問卷,是指通常給出主要部分答案,而將未給出的答案或用其它一欄表示,或留以空格,由訪問員(被調(diào)查者)自行填寫。
(一)、開放題根據(jù)是否適宜編碼、是否需要抄碼分成以下三種情況:
1、有些廣告(畫面)回憶、心理描述等開放題不適宜編碼:一是回答極為分散,會(huì)導(dǎo)致該題目的碼特別多,通常情況下這種碼表已經(jīng)失去了編碼的意義;二是含義復(fù)雜,難以匯總,而且浪費(fèi)人力;宜選擇在 EXCELL中按題目與問卷編號(hào)交叉抄錄文字為佳。