研究介紹

研究課題： 觀察十分評分制（1為最低，10為最高）與五級滿意度（“非常不滿意”，“比較不滿意”，“一般”，“比較滿意”，“非常滿意”）的對應關系。

數據背景： 數據為2011年第一季度十個城市電訪問卷中，受訪者對他們的工作狀況，居住環境和收入水平的評分與滿意度兩項指標。十城市包括五個一線城市（北京，上海，廣州，成都，武漢），和五個二線城市（滄州，寧波，宜昌，宜賓，湛江）。

研究方法： 通過數據圖像觀察總體數據和歸類數據（一線城市，二線城市）在不同指標（工作狀況，居住環境，收入水平）下，十分評分制與五級滿意度的對應關系。

通過計算總體和歸類數據中，不同滿意度下各評分所占的比例，再對個別評分作進一步分析。