“我們從不做市場調(diào)查，我們也不招收顧問，我們只想做出偉大的產(chǎn)品”。 ——喬布斯

市場調(diào)研有用嗎？

    如果沒有用，為什么全世界這么多企業(yè)都在開展市場調(diào)研？如果有用，為什么一些企業(yè)沒有生產(chǎn)出如喬布斯所說的偉大的產(chǎn)品。 

   “我們從不做市場調(diào)查，我們也不招收顧問，我們只想做出偉大的產(chǎn)品”。這是喬布斯講的，但接著喬布斯又說，我們開展了大量的市場調(diào)查研究。喬布斯的言論似乎前后矛盾，但這也正反映出許多企業(yè)家和企業(yè)管理人員對(duì)市場調(diào)研的矛盾和困惑。

導(dǎo)讀：近年來，高歌猛進(jìn)的中國藝術(shù)品市場從今年夏天開始變得舉步維艱，“崩盤”這個(gè)詞頻頻見諸各大報(bào)端網(wǎng)絡(luò)。而讓外界開始關(guān)注瀕臨危機(jī)的中國藝術(shù)品市場的是一份2015年上半年的藝術(shù)市場報(bào)告。中國天價(jià)藝術(shù)品市場正在崩盤，中國低價(jià)藝術(shù)品市場正在崛起。

    今年上半年，中國藝術(shù)品市場表現(xiàn)低迷，有關(guān)該市場即將“崩盤”的傳言甚囂塵上，然而，在業(yè)內(nèi)人士看來，中國藝術(shù)品拍賣市場經(jīng)過前幾年的爆發(fā)式增長，已經(jīng)逐步進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)理性的調(diào)整期。

    一方面是藏家惜售趨勢(shì)越發(fā)明顯，另一方面，投入到藝術(shù)品拍賣市場中的資金量也在減少。長遠(yuǎn)來看，所謂的“崩盤”無非是一種大規(guī)模的調(diào)整，其目的是促使收藏意識(shí)革新，將大批不值得留下的東西淘汰出局，最終達(dá)到凈化市場的目的。

    近年來，高歌猛進(jìn)的中國藝術(shù)品市場從今年夏天開始變得舉步維艱，“崩盤”這個(gè)詞頻頻見諸各大報(bào)端網(wǎng)絡(luò)。而讓外界開始關(guān)注瀕臨危機(jī)的中國藝術(shù)品市場的是一份2015年上半年的藝術(shù)市場報(bào)告。

    先來看看常見的關(guān)于市調(diào)的觀點(diǎn)。不少人認(rèn)為公司的市場部每天都在做市場調(diào)查，市場調(diào)查沒有必要專門請(qǐng)第三方公司來落實(shí)；另一方面，部分人認(rèn)為市場調(diào)查的工具（比方說定量研究的問卷調(diào)查）是一種低成本的調(diào)研工具，聘請(qǐng)專業(yè)調(diào)研公司來做成本太高。出于這些考慮，很多調(diào)研都是公司內(nèi)部人員解決了。

    其實(shí)市場調(diào)查都需要嚴(yán)格的質(zhì)量把控和專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析，而這些是一般公司無法得知的，其涉及的人員培訓(xùn)和專業(yè)分析等都需要專業(yè)的調(diào)研公司來完成。僅僅為了節(jié)省成本去操作，得出的數(shù)據(jù)質(zhì)量和調(diào)查報(bào)告往往差強(qiáng)人意。

    我們提到了創(chuàng)業(yè)需要制定出可行的目標(biāo)和計(jì)劃，但目標(biāo)和計(jì)劃的制定不是憑空想出來的，而是要有根據(jù)地預(yù)測。第一步，就是做好市場調(diào)查。在國外，任何一項(xiàng)工作的實(shí)施，必須以市場調(diào)查為前提。如果企業(yè)在經(jīng)過充分、大量的市場調(diào)查后，做出一個(gè)符合調(diào)查結(jié)論的營銷決策，卻不幸在實(shí)踐中失敗了，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)聳聳肩，認(rèn)為他很不幸，然后重新去尋找解決問題的方法。

    相反，如果未經(jīng)過市場調(diào)查，單憑經(jīng)驗(yàn)、感覺、判斷等做出營銷決策并實(shí)施，不論成敗與否，這個(gè)人立即可以卷鋪蓋走人了。由此可見市場調(diào)查在制定決策過程中的重要地位，這也是每一位創(chuàng)業(yè)者都要銘記在心的。