1.詢問法
詢問法是國內(nèi)專業(yè)的市場調(diào)研公司最常用的調(diào)查方式。一般分為面談?wù){(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查和問卷調(diào)查四類。面談?wù){(diào)查具有回收率高,利于溝通的特點(diǎn);郵寄調(diào)查因空間范圍廣和費(fèi)用低廉廣受歡迎;而電話調(diào)查最大特點(diǎn)則在于時間短,對受訪問員影響小;問卷調(diào)查回收率最高,且有利于受訪者獨(dú)立思考回答問題。但費(fèi)用稍高,空間范圍有限。
2.觀察法
受歡迎的市場調(diào)研公司最喜歡采用的市場調(diào)查方式便是觀察法。因?yàn)橛^察法具有較高的準(zhǔn)確性,并且簡便易行,相對客觀和不存在溝通障礙,方便調(diào)研公司展開調(diào)研。
3.試驗(yàn)法
試驗(yàn)法具有資料客觀、具體,直接真實(shí)反映市場情況,且方法科學(xué)有效的優(yōu)勢。相較其他調(diào)查方法,試驗(yàn)法在時間成本和金錢成本上稍出于劣勢,且因影響因素復(fù)雜多變,不太方便調(diào)研員準(zhǔn)確分析,因而在實(shí)操上被用到的機(jī)會也相對有限。
4.展示會法
通常,有口碑的市場調(diào)研公司為保證可以集中收集市場信息和調(diào)查資料的真實(shí)可靠,會優(yōu)先選用展示會法。但因收集過程較復(fù)雜,也難免會存在樣本產(chǎn)生偏差和費(fèi)用較高的問題。
5.綜合法
綜合法是對上述所有方法的綜合運(yùn)用,能有效幫助市場調(diào)研公司在調(diào)研過程中產(chǎn)生誤差和缺陷,因?yàn)槠湔{(diào)查結(jié)果相對更有效,也更易受歡迎。