零售與連鎖行業(yè)中的市場研究的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1.區(qū)域內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.地理環(huán)境與交通狀況分析：地理環(huán)境首先關(guān)注的是新店所在地的位置，特別是處在哪些有特點(diǎn)的區(qū)域。其次，它所處的環(huán)境，包括哪些小區(qū)，以及小區(qū)本身的特點(diǎn)，特別是小區(qū)的人群的特征是必須介紹的。第三是交通條件與交通狀況，分析附近公交車的數(shù)量與性質(zhì)，以及由此所帶來的客流量。車站是中途站還是終點(diǎn)站，是主要車站還是一般車站。同時(shí)還要分析交通管理狀況引起的有利與不利條件。并形成一個(gè)完整的公交路線列表與

一幅公交路線圖。在公交路線圖上，詳細(xì)描出公交車途徑的區(qū)域、周圍步行5分鐘、10分鐘能夠到達(dá)的車站數(shù)

3.客流量與營業(yè)額預(yù)估量、每條線路運(yùn)送的乘客的數(shù)量等。最后是人流觀察。通過了解新點(diǎn)周邊街道的人流觀察就可以繪出新點(diǎn)周邊未來人流圖，包括人流量、車流量、人流特征、來源等信息。

4.城市未來發(fā)展趨勢分析

5.競爭賣場商品結(jié)構(gòu)分析

6.競爭環(huán)境與顧客流失分析