在市場調查中，一份成功的市調問卷應該具備有兩個功能。
第一，市場調查者需要通過問卷明確傳達問題給被訪者。第二，市場調研的目的是取得真實可靠的數據，因此問卷中問題的設計必須簡單，并且容易理解。值得注意的是，由于被訪者的年齡，所受的教育水平等等都具有較大的差異性，所以在調查中會帶來一定的困難，而問卷設計的作用就在這時候體現出來了。所以，問卷中的問題必須容易理解，這點需要再三強調。
那么，因問卷設計而影響調研結果的具體表現大約有以下幾個方面：
被訪者因為不了解問卷中問題的涵義而無法回答，或者回答不準確。被訪者雖然理解了問題的涵義，但是很難回答問題。或者，被訪者理解問題涵義，但是不愿意回答此類問題。最后一類，被訪者愿意回答，但是沒有能力回答此類問題。
上面的這些情況都是我們在進行市場調查問卷設計中應該極力避免的情況。綜上所述，市調問卷設計是否科學，是否合理直接影響到調研是否成功。
