對(duì)于企業(yè)需要通過預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)銷售前景，來決定未來的發(fā)展方向。這種預(yù)測(cè)并不是盲目的，而是建立在市場(chǎng)調(diào)查之上。市場(chǎng)調(diào)查者需要通過消費(fèi)者的需求變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來的市場(chǎng)。銷售預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)實(shí)際上是在一種特定條件下的技術(shù)。因?yàn)橐c買主直接接觸，才可能得到一個(gè)需求和銷售的實(shí)際數(shù)據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查中的用戶預(yù)測(cè)法可以分為兩類，一類是普查法，另一類是抽樣調(diào)查法。普查法的方式是開列一份現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的名單，然后把名單上的用戶逐一的調(diào)查到。而這僅僅適用于用戶不多時(shí)。這樣的方式有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是用戶有可能會(huì)很分散，這樣的方式就顯得費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而第二種抽樣調(diào)查法則是在全體用戶中按照一定的規(guī)則進(jìn)行抽樣，這樣抽取一定數(shù)量的用戶樣本。通過這些用戶樣本進(jìn)行細(xì)致周密的調(diào)查，能夠讓市場(chǎng)調(diào)查者掌握所需要的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料，最終通過這些所抽取的樣本用戶所表現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)樣本去推算整體用戶或者整個(gè)市場(chǎng)的未來趨勢(shì)。
