消費者行為學是20世紀80年代中期從西方引入我國的，經過將近二十年的發展，實踐證明，在我國發展社會主義市場經濟的過程中，深入開展消費者心理與行為的研究具有極其重要的現實意義：
1、加強與提高宏觀經濟決策水平，改善宏觀調控效果，促進國民經濟協調發展。
2、有助于消費者提高自身素質，科學的進行個人消費決策，改善消費行為，實現文明消費。
3、有助于推動我國盡快融入國際經濟體系，不斷開拓國際市場，增強企業和產品的競爭力。
4、有助于企業根據消費者需求變化組織生產經營活動，提高市場營銷活動效果，增強市場競爭力。
