廣州市場(chǎng)調(diào)研公司據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)在線餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模增速持續(xù)放緩,但仍有一定上探空間,2017年外賣市場(chǎng)規(guī)模突破2000億元大關(guān),預(yù)計(jì)2018年將達(dá)到2430億元。隨著在線餐飲外賣逐漸滲透到日常生活中,其市場(chǎng)發(fā)展未來(lái)已進(jìn)入穩(wěn)定期,在線餐飲平臺(tái)發(fā)展需的重點(diǎn)應(yīng)從增量轉(zhuǎn)向用戶存量的挖掘,配送效率、服務(wù)體驗(yàn)、食品安全將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)所在。
數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)在線餐飲外賣用戶規(guī)模較2016年增長(zhǎng)19.1%,正式突破3億人,2018年預(yù)計(jì)將達(dá)到3.55億人。隨著行業(yè)人口紅利的逐漸消退,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將由數(shù)量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動(dòng),未來(lái)在線餐飲外賣平臺(tái)將從服務(wù)多樣性方面著手,如私廚、團(tuán)餐等特色服務(wù),強(qiáng)化原有用戶留存度的同時(shí)拓展新用戶,有利于提升企業(yè)品牌影響力。
數(shù)據(jù)顯示,餓了么收購(gòu)百度外賣后,在2017年第四季度,市場(chǎng)用戶份額占比達(dá)55.3%,美團(tuán)外賣占比41.3%緊隨其后,市場(chǎng)由三足鼎立轉(zhuǎn)變?yōu)閮杉移髽I(yè)分庭抗禮。百度外賣被餓了么收購(gòu)后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步集中,餓了么接入百度外賣流量和技術(shù)資源后,在用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。整體實(shí)力的提升有利于餓了么擴(kuò)大對(duì)商家和用戶的吸引力,未來(lái)其在用戶市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有望進(jìn)一步擴(kuò)大,餐飲外賣也將迎來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。