對于人力資源部門來說,在進行完一項對員工的培訓后,如何有效快捷地獲取員工對此次培訓的看法和評價是一件即時且重要的事情。
要進行一份滿意度問卷分析,首先得從挖掘影響培訓效果的因素來入手。這些因素可以從以下幾方面來考慮:首先是培訓內容的針對性問題,要考慮的是培訓是企業和員工需要的嗎?只有真正滿足員工需求的培訓,才會讓員工在培訓后真正收益。第二個要考慮的是培訓的實施者,在實施培訓的過程中,培訓實施者的作用是巨大的。第三個則是培訓的方式,是脫產、不脫產、半脫產?還是長期、短期?是通過知識講座、案例討論、場景模擬還是團隊互動?不同的方式對不同的培訓內容有著不同程度的幫助。第四個是培訓時機,往往在員工對培訓內容的渴望程度越高時,效果會越加的明顯。另外,培訓規模、培訓師、培訓成本以及培訓地點和環境也是主要值得考慮的因素。