廣州市場調研公司據2017年白領滿意度調查報告數據顯示,2017年中國白領工作滿意度和生活滿意度指數分別為2.64和2.41。雖然相較2016年兩方面滿意度均有所提升,但相對滿分5分來說仍然不高。由此可見,作為中國城鎮居民就業重要群體的白領,對于工作和生活的狀態并不滿意。其中,重慶白領最不滿的就是晉升狀況。
調查顯示,2017年重慶白領職位晉升滿意度指數為3.11,成為工作滿意度的五大方面中最不滿意的一項。其次為福利,對薪酬的不滿意程度緊隨其后。培訓和人際關系是2017年白領對工作各個方面滿意度指數最高的方面,分別為3.57和3.65。總體來看,2017年重慶白領對工作中的人際關系和培訓學習比較滿意,對2017年的職位晉升并不滿意。職位晉升代表著對員工工作能力的認可,所以晉升的考核標準都較為嚴格,加之晉升名額有限,導致很多白領未成功晉升,滿意度較低。此外,新一代職場人更能夠理性看待工作中的人際關系,這也是白領對工作中的人際關系比較滿意的原因。
廣州市場調研公司據數據顯示,受訪白領對于工作滿意度高低和薪酬數量走勢表現出較高的一致性。月平均薪酬在8000~10000元的白領人群對工作的滿意度最高,為2.93。其次是月平均薪酬在10001~25000元和25000元以上的白領,滿意度指數分別為2.92和2.83。2000元及以內的受訪白領對于工作最不滿意,滿意度指數僅為1.83。白領的工作滿意度與工作內容、工作性質、工作中承受的壓力,以及薪酬福利等因素密切相關。同時,薪酬越高意味著責任越大,工作壓力也會隨之增加。80后、70后的工作滿意度指數相對較高,分別為2.76和2.75。而95后的工作滿意度指數最低,僅為2.42。95后作為剛剛步入職場的新人,理想工作和現實往往會有一定的差距。而80后目前正是職場中的中堅力量,承擔著重要職務,處于良好的上升期,工作滿意度也會相對較高。
從崗位來看,產品、研發崗位的白領工作滿意度較高,分別為2.92和2.84。在人工智能和互聯網浪潮下,不論是新興的互聯網企業,還是轉型中的傳統企業,這兩個崗位一般都屬于企業內核心位置,有更多機會發揮個人價值,薪酬和福利待遇也相對較好,滿意度也會相對較高。而設計、客服和行政/后勤等崗位,一般屬于支持型的職能崗位,替代性較強,且往往處在工作鏈末端,工作滿意度也會相對較低。