在日常生活中直接說個“不”字簡單,但是要考慮到對方能否接受,不是不能說或不敢說,而是有很多微妙關(guān)系的牽絆。如果對方是同事或同學會不會影響日后的關(guān)系,如果是生意伙伴會不會影響合作等。是否得在不傷害彼此的前提下,委婉地說“不”更好。
廣州市場調(diào)研公司據(jù)中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2000名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,受訪者中,00后占0.8%,90后占25.7%,80后占50.5%,70后占16.3%,60后占5.8%。遇到需要拒絕的情況時,54.3%的受訪者敢于說“不”,14.2%的受訪者不敢。60.4%的受訪者擔心說“不”影響與對方的關(guān)系,73.1%的受訪者認為應該學會說“不”。31.5%的受訪者不好說。60.4%的受訪者擔心影響與對方的關(guān)系,50.7%的受訪者不知道如何得體地處理說“不”之后的尷尬,49.4%的受訪者擔心對別人造成傷害,22.9%的受訪者不會使用溫和的表達方式,18.4%的受訪者迫于對方身份等造成的壓力。51.8%的受訪者覺得不敢說“不”給自己的生活帶來了困擾,23.0%的受訪者覺得沒有,25.2%的受訪者不好說。
不敢說“不”的行為背后有什么心理原因?調(diào)查中,58.0%的受訪者是礙于情面,不愿丟失面子;54.9%的受訪者感覺活在別人的印象中,不愿喪失他人的好評和好感;41.5%的受訪者在對別人有求必應的“討好”中,充分感到自己的存在價值;30.6%的受訪者有社交焦慮,怕因此失去對方;11.7%的受訪者有被忽視、不被關(guān)愛的經(jīng)歷。
如何才能敢于說“不”?55.2%的受訪者建議學習成熟的溝通技能;54.3%的受訪者認為要學會健康地進行人際交往;47.5%的受訪者指出要意識到保護自己的重要性,順應本心。其它建議還有:自身要做到開放和豁達(39.7%)、友善而真誠地對待對方(35.5%)、雖然拒絕其要求但尊重其人(28.1%)以及調(diào)整心態(tài),不過分在意別人對自己的評價(20.3%)等。
在別人提出要求的時候,可以先拒絕,給自己留出一點思考的時間。如果權(quán)衡之后覺得可以達到對方的要求再答應。雖然這種方法有點極端,但可能適用于一些不會拒絕別人的人。對于在說“不”上略有糾結(jié)的人,可以在日常生活中多注意表達自己的想法,在真誠待人的基礎(chǔ)上,學著尋找自我認同,而不是從他人身上尋找自己的價值。