這種情報(bào)需求可能潛藏著一個(gè)共性市場(chǎng):重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的終端動(dòng)態(tài)狀況抽樣監(jiān)控,以點(diǎn)帶面,輔助決策。
該客戶(hù)強(qiáng)調(diào)不希望通過(guò)非常規(guī)的手段獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,希望通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌公開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售推進(jìn)行為的正常監(jiān)控,加上后期的分析和解剖,尋找自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端運(yùn)作過(guò)程中的差距,然后有針對(duì)性的糾正自己的營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)手法,以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也就是說(shuō),更愿意通過(guò)記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為軌跡和對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注,來(lái)達(dá)到尋求市場(chǎng)銷(xiāo)售的突破。
從以上分析,能否設(shè)計(jì)一個(gè)工具級(jí)別的研究模型,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在終端渠道公開(kāi)的市場(chǎng)行為的正常監(jiān)控,分析研究本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這些方面的差距?
這個(gè)設(shè)想要能成立,必須同時(shí)能夠回答如下三個(gè)層面的問(wèn)題:
1、 這種模型能找到嗎?理論依據(jù)是什么?
2、 這種產(chǎn)品的價(jià)值和用途如何?行業(yè)中的使用情況如何?
3、 這種產(chǎn)品服務(wù)的硬件要求如何?誰(shuí)可以生產(chǎn)或者提供這種服務(wù)?
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)操作模式
1、 關(guān)于終端監(jiān)控的研究模型和理論依據(jù):首先,筆者認(rèn)為這個(gè)模型比較容易建立,圍繞著各個(gè)廠(chǎng)家在終端推廣當(dāng)中所側(cè)重的各種手段和因素依次列項(xiàng),并對(duì)每個(gè)因素的狀況設(shè)定相應(yīng)的描述標(biāo)準(zhǔn),比如,產(chǎn)品投放可設(shè)定三個(gè)參考因素:上市數(shù)量、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。這種研究模型可以借鑒行業(yè)價(jià)值曲線(xiàn)理論作為基本的思路和出發(fā)點(diǎn),行業(yè)價(jià)值曲線(xiàn)理論的核心是:所謂價(jià)值曲線(xiàn)是指顧客所需的某種產(chǎn)品(服務(wù))包含有若干要素,一個(gè)產(chǎn)品、一種服務(wù)是由一組要素點(diǎn)構(gòu)成的。不同的顧客對(duì)每個(gè)要素的需求程度是不同的。因此價(jià)值曲線(xiàn)背后,蘊(yùn)含著關(guān)于行業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)商機(jī)的寶貴的戰(zhàn)略信息。