競爭對手研究 綜述競爭分析旨在幫助企業更加系統深入的了解他的競爭對手,辨析企業目前所處的競爭環境,結合企業的自身情況調整營銷戰略。銘征認為,競爭對手調查的關鍵是搜集到準確的競爭情報,是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的調查研究。競爭對手調查是市場競爭的客觀需要,是信息作為一種戰略資源的重要體現。搜集競爭對手情報帶有對抗性,要求在對方不協助,甚至是反對的情況下,去了解、分析對手。競爭情報的搜集必須是正當的、合法的,強調職業道德。競爭對手調查是對特定競爭對手的信息搜集,其中可能會有部分商業秘密,它們的獲得需要技巧和藝術。