在網(wǎng)上進(jìn)行市場調(diào)查，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通渠道的開放性、自由性、廣泛性、平等性和直接性的特性，使得在線市場調(diào)查具有傳統(tǒng)的一些市場調(diào)查手段和方法所不具備的一些獨(dú)特優(yōu)勢和特點(diǎn)：首先是它的及時(shí)性和共享性。網(wǎng)上調(diào)查是開放的，任何網(wǎng)民都可以進(jìn)行投票和查看結(jié)果，而且在投票信息經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析軟件初步自動處理后，可以馬上查看到階段性的調(diào)查結(jié)果。第二是它的便捷性和低費(fèi)用。實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了傳統(tǒng)調(diào)查中耗費(fèi)的大量人力和物力。第三是它的交互性和充分性。網(wǎng)絡(luò)最大的好處是交互性，因此在網(wǎng)上調(diào)查時(shí)，被調(diào)查者可以及時(shí)就問卷相關(guān)的問題提出自己更多的看法和建議，可減少因問卷設(shè)計(jì)不合理而導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論偏差。第四是它的可靠性和客觀性。實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查，被調(diào)查者是在完全自愿的原則下參與調(diào)查，調(diào)查的針對性更強(qiáng)，因此問卷填寫信息可靠、調(diào)查結(jié)論客觀。第五是它的無時(shí)空、地域限制。網(wǎng)上的市場調(diào)查是24小時(shí)全天候的調(diào)查，這就與受區(qū)域制約和時(shí)間制約的傳統(tǒng)調(diào)研方式有很大的不同。最后是它的可檢驗(yàn)性和可控制性。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查收集信息，可以有效地對采集信息的質(zhì)量實(shí)施系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制。