進行員工滿意度問卷調查，可以規避面談和私下交流帶來的弊端，同時又可以擁有兩者的優勢。具體來說，就是在面談時，可能員工會顧及上司的顏面或者自己不愿談及真實的想法，而使獲得的信息并非百分百是員工內心的真實想法；在私下交流時，員工可能會因為同事間的感情好，或者是一個嘴漏，把自己的內心想法真實地表露出來，但這個太具有單一性，又沒有可以依據的記錄，在向上級陳述員工想法時，可能會受到上級的質疑。
