設(shè)計調(diào)查問卷就好比玩魔方,對于懂得竅門和規(guī)則的人來說,玩魔方是一種樂趣,也是一種成就感,因為他知道按什么原則將打亂的魔方回歸成原來的模樣。那在設(shè)計調(diào)查問卷時,也同樣如此。對于有豐富經(jīng)驗的人來說,問卷在設(shè)計過程中要遵循什么原則,要注意什么事項都是耳熟于心的。那對于初步進行調(diào)研的人來說,首先在設(shè)計調(diào)查問卷之前要學習和知道其中的門道。
第一,你要明確和確認本次調(diào)查的目的、意義和內(nèi)容,你才能對其進行展開。否則,你會像無頭蒼蠅一樣在設(shè)計過程中打轉(zhuǎn)。第二,你要遵循設(shè)計調(diào)查問卷時前人總結(jié)的規(guī)則,比如“合理性”、“一般性”、“邏輯性”、“明確性”、“非誘導性”等等。第三,你要為調(diào)查的后續(xù)步驟收集和分析進行考慮。有人說,成功的問卷設(shè)計除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題和方便信息收集外,還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說服力。具體來說,就是在設(shè)計問卷時,要求調(diào)查指標是能夠累加和便于累加的;同時,指標的累加與相對數(shù)的計算也是要有意義的;然后,就是要保證通過數(shù)據(jù)能清楚明了地來說明要調(diào)查的問題。