如今，很多企業(yè)都知道上帝就是客戶，客戶的滿意就可以給企業(yè)帶來巨大的利潤，所以企業(yè)紛紛都在使用客戶滿意度調(diào)查表對客戶進行后期回訪。那么企業(yè)是否要拿著一張表格讓客戶在消費完之后進行填寫呢？這是傳統(tǒng)的做法，但是現(xiàn)在有更加先進的調(diào)查方式。比如說在一家美容院當中，當消費者做完美容之后，會用二維碼或者是短信的方式讓客戶來填寫這份調(diào)查表，可以對美容院的環(huán)境以及技師的手法和態(tài)度等等內(nèi)容進行評價，最后可以讓客戶提出自己的意見。

其實不僅僅只是美容院，一些餐廳也需要設置客戶滿意度調(diào)查表來回訪客戶，還有一些婚慶典禮以及旅游公司，此外，很多網(wǎng)店也在利用客戶滿意度調(diào)查挽留更多的老客戶，帶來更多的新客戶。采用這樣的調(diào)查能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身所不知道的短板，從而及時進行改進�？蛻舻囊庖娋褪瞧髽I(yè)的發(fā)展方向，所以了解他們的想法是至關重要的。

如果有些企業(yè)不知道客戶滿意度調(diào)查表要如何設計的話，那么根本無需要特意去學習這方面的知識，因為現(xiàn)在網(wǎng)上有許多專業(yè)正規(guī)的調(diào)查網(wǎng)，可以為大家提供非常好的調(diào)查表模板，供大家參考甚至采用，只需要稍微做修改之后企業(yè)就可以著手進行調(diào)查，非常方便，更重要的是這些平臺都是免費為大家開放的，也就是說大家可以在這些平臺上隨意使用調(diào)查表的模板，不收取費用。