當(dāng)前問卷調(diào)查法成了一種被廣泛運(yùn)用的調(diào)查方法,在市場調(diào)研當(dāng)中起到了非常重要的作用。人們對(duì)于問卷調(diào)查的形式是比較熟悉的,小到超市所發(fā)放的超市用品價(jià)格是否合理的調(diào)查問卷,大到電器商場所進(jìn)行的大型電器服務(wù)反饋的調(diào)查問卷?傊覀冸S處都可以發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷的身影。那問卷調(diào)查法的具體分類有哪些?它們各自又有著哪些的優(yōu)缺點(diǎn)?下面就對(duì)這些具體情況進(jìn)行詳細(xì)解析,希望能夠給大家?guī)碛杏玫囊庖姟?br style="margin: 0px; padding: 0px; font-size: 14px; text-align: justify; white-space: normal; color: rgb(102, 102, 102); font-family: 'Microsoft Yahei', 微軟雅黑, Tahoma, Arial, Helvetica, STHeiti; line-height: 22px; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>問卷調(diào)查法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)好的書面問卷向被調(diào)查者了解情況或征詢意見的調(diào)查方法,可以分為兩種種類,即自填式問卷和訪問式問卷這兩種。其中自填式問卷按照發(fā)送方式的不同又可細(xì)分為四種形式,分別為報(bào)刊問卷、郵寄問卷、發(fā)送問卷以及網(wǎng)上問卷。自填式問卷法的主要優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)是被調(diào)查者可以充分根據(jù)自己的想法和意愿來進(jìn)行問卷的具體填寫,而不必受其他因素的影響。缺點(diǎn)是無法知道被調(diào)查者是否獨(dú)立完成問卷,從而影響了對(duì)問卷質(zhì)量的判斷。
訪問式問卷也是問卷調(diào)查法的一種重要分類,是指訪問人員通過對(duì)被調(diào)查者的具體訪問而得出問卷的具體填法和問答。它的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)是能夠?qū)φ{(diào)查過程進(jìn)行有效的控制,事調(diào)查結(jié)果更加具有可靠性,也存在著時(shí)間花費(fèi)長、容易受訪問人員的主觀影響等缺點(diǎn)表現(xiàn)。