在市場(chǎng)調(diào)查中盡量避免提出令被訪者感到難以回答甚至是難堪的問(wèn)題。比如，在市場(chǎng)調(diào)查中問(wèn)到婚姻問(wèn)題時(shí)過(guò)于詳細(xì)了解被訪者的婚姻狀況。比如何時(shí)離婚？離過(guò)幾次婚？誰(shuí)的責(zé)任？這些問(wèn)題都涉及到被訪者的隱私，一般人都不會(huì)作答，甚至感到難堪。在這種情況下，如果這些問(wèn)題是必須要問(wèn)的，那么只能重新設(shè)計(jì)問(wèn)卷了。

      在調(diào)研中市場(chǎng)調(diào)查人員詢(xún)問(wèn)被訪者問(wèn)題也要注意時(shí)效性，有些問(wèn)題時(shí)間過(guò)久容易遺忘，如果非要被訪者回答，反而使其產(chǎn)生抵觸的心態(tài)。比如，您去年購(gòu)買(mǎi)生活用品的費(fèi)用是多少？這類(lèi)問(wèn)題很少有人能夠回答，除非個(gè)別非常細(xì)心的人。如果這些問(wèn)題再三讓被訪者回憶，使得被訪者產(chǎn)生抵觸，有可能使得整份問(wèn)卷都失效。所以，在這類(lèi)問(wèn)題中一般都給被訪者一個(gè)選擇區(qū)間，具體數(shù)據(jù)不記得，大概的映像和收入支出水平總還有些映像。這樣可以讓被訪者回答起來(lái)比較容易從而不產(chǎn)生情緒。