在市場調(diào)查中盡量避免提出令被訪者感到難以回答甚至是難堪的問題。比如，在市場調(diào)查中問到婚姻問題時過于詳細了解被訪者的婚姻狀況。比如何時離婚？離過幾次婚？誰的責任？這些問題都涉及到被訪者的隱私，一般人都不會作答，甚至感到難堪。在這種情況下，如果這些問題是必須要問的，那么只能重新設計問卷了。
在調(diào)研中市場調(diào)查人員詢問被訪者問題也要注意時效性，有些問題時間過久容易遺忘，如果非要被訪者回答，反而使其產(chǎn)生抵觸的心態(tài)。比如，您去年購買生活用品的費用是多少？這類問題很少有人能夠回答，除非個別非常細心的人。如果這些問題再三讓被訪者回憶，使得被訪者產(chǎn)生抵觸，有可能使得整份問卷都失效。所以，在這類問題中一般都給被訪者一個選擇區(qū)間，具體數(shù)據(jù)不記得，大概的映像和收入支出水平總還有些映像。這樣可以讓被訪者回答起來比較容易從而不產(chǎn)生情緒。
