我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查中需要避免使用不確切的詞。那么，有人一定會(huì)問(wèn)，哪些詞是不確切的？比如說(shuō)，通常，一些，以及一些形容詞如著名等等，這些詞語(yǔ)之所以被稱(chēng)為不確切的，原因在于不同的人理解不同，所以，我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以及市場(chǎng)調(diào)查之前的問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該盡量避免使用這些詞。
現(xiàn)在，我們具體來(lái)看。比如說(shuō)，某位調(diào)研人員正在詢(xún)問(wèn)被訪者，您是否經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)該品牌的肥皂？這個(gè)問(wèn)題就犯了使用不確切詞的錯(cuò)誤，因?yàn)楸辉L者并不知道這個(gè)經(jīng)常是指多久。所以我們可以改問(wèn)，您多久購(gòu)買(mǎi)一次該品牌的肥皂？需要更精確一點(diǎn)的，可以列出選擇，一個(gè)月內(nèi)，二個(gè)月，三個(gè)月......再比如，您是否經(jīng)經(jīng)常抽名牌香煙？這通常也很難讓被訪者回答。因?yàn)槊葡銦熡泻芏啵l(shuí)知道你問(wèn)的是什么牌子的。所以，我們可以給與被訪者一個(gè)區(qū)間，二十元以上，五十元以上，一百元以上......
避免使用不確切的詞，可以精確調(diào)研所得的數(shù)據(jù)，這方便市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行數(shù)據(jù)歸類(lèi)，編碼，使得所得到的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告更為精確。
