市場調(diào)查我們可能都會經(jīng)過的，有的是一些街頭的問卷調(diào)查，有的是街頭詢問，還有的就是網(wǎng)絡(luò)在線填寫問卷等。這些問卷設(shè)計有的時候我們自己都可以感覺到并不是那么權(quán)威科學(xué)，只是問一些非常淺顯的東西，沒有從一些本質(zhì)問題上面來揭示消費者的內(nèi)心需求，現(xiàn)如今的商業(yè)競爭不乏一些信息競爭，其實更多就是信息獲取量的競爭，能了解市場把握好市場大的方向性是非常重要的。

我們現(xiàn)實生活之中各大商家的彼此之間的競爭，最終能夠獲得一些豐厚的收益就是我們廣大的消費者，因為商家有可能會采用的價格戰(zhàn)術(shù)，有可能是來用產(chǎn)品的質(zhì)量或服務(wù)的提升，還滿足消費者，所以對于我們廣大的消費者而言的話，能夠在商家的競爭之中可能去享受到低價商品，高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商品等等。其實這些服務(wù)以及滿足消費者主要是通過市場調(diào)查而得來的，所以問卷設(shè)計上面是很有講究的。

很容易就會發(fā)現(xiàn)問卷設(shè)計的重點就是在于可以很全面深入地了解消費者的需求，這些需求就是客戶想要讓商品達到的哪些標準，能夠滿足于客戶的。當然這個也就是企業(yè)之所以生產(chǎn)出這些商品的真正的意義所在的。只能不斷能夠抓住市場，能夠按照其市場發(fā)展的方向而進行的生產(chǎn)和銷售，這樣的企業(yè)才更有可能在競爭之中勝出。