工作滿意度，從字面意思上來看，就是某一個人在工作的過程當(dāng)中，對于工作的本身，以及工作的其它方面所產(chǎn)生的積極的感受。如果一個人對于工作的感受都是消極的，那就毫無滿意度可言了。工作滿意度調(diào)查問卷的出現(xiàn)，能夠幫助企業(yè)更好的了解員工的心理狀態(tài)和對于工作的態(tài)度。這樣一來，就可以從一些讓員工感到不滿意的方面著手，去進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工的努力，而工作滿意度的提升，則會讓員工對待工作更加認(rèn)真，更有積極性。

工作滿意度調(diào)查問卷有著極其重要的意義，首先的一點(diǎn)就是能夠調(diào)動員工的積極性。這樣的一份問卷調(diào)查，能讓員工感覺到，公司對于自己的重視，從而對于公司會生出更多的感激之心。

第二，可以改善組織的管理。員工滿意度調(diào)查問卷可以分析出員工對于工作到底在什么方面有不滿意的情況，從而讓組織作出相應(yīng)的調(diào)整，這樣一來，員工的滿意度就會增加，也有利于從多種角度，去進(jìn)行公司人力資源的開發(fā)和管理。

第三，提高企業(yè)員工之間的合作協(xié)調(diào)能力，從而促進(jìn)工作效率的提高，讓員工的工作更加出色，完成得更快。