網(wǎng)絡(luò)知識一種手段，我們的目的是深入市場調(diào)查研究，將企業(yè)所需要的信息都?xì)w納到一起，了解我們的競爭對手以及企業(yè)面對的消費者，而信息的整理和收集，都是通過網(wǎng)絡(luò)這個方式做到的，因為很多消費者接觸網(wǎng)絡(luò)都是無障礙的，所以可以通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注我們的消費者，有什么樣的需要，曾經(jīng)的需求發(fā)生了什么樣的改變，多方面了解信息之后，我們才能準(zhǔn)確地制定戰(zhàn)略計劃，才能看清市場目前的狀態(tài)，以及接下來市場的改變，網(wǎng)上調(diào)查讓投資不出問題，促銷以及研發(fā)生產(chǎn)效果更好。