在調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)頭語(yǔ)的部分，首先要向大家介紹，這一次的調(diào)查主辦單位和調(diào)查人員的身份是什么，這次調(diào)查的原因是什么？這些都是非常重要的。不要小看這種簡(jiǎn)單的說(shuō)明，它恰恰在體現(xiàn)著這次調(diào)查的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范化，很多被訪(fǎng)問(wèn)者之所以會(huì)拒絕調(diào)查的原因就是因?yàn)椴恢缹?duì)方為什么要進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查者是什么身份，所以說(shuō)明這些問(wèn)題之后，大家的顧慮就消除了，同時(shí)也能夠讓被訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)這次調(diào)查引起足夠的重視和支持，這是非常重要的，簡(jiǎn)言之就是能夠提高問(wèn)卷的回收率。
在調(diào)查問(wèn)卷的開(kāi)頭要體現(xiàn)對(duì)被訪(fǎng)問(wèn)者尊敬的稱(chēng)呼，比如說(shuō)xxx先生或者女生，這樣是對(duì)別人一種尊重，能夠引起別人的好感。除此之外，在開(kāi)頭部分要體現(xiàn)這次調(diào)查問(wèn)卷的目的和意義，這也是非常重要的。如果一份問(wèn)卷調(diào)查的意義不存在，那么大家自然也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去做一件毫無(wú)意義的事情。同時(shí)在開(kāi)頭的部分還要對(duì)問(wèn)卷的作答方式進(jìn)行說(shuō)明，包括提交問(wèn)卷的時(shí)間和地點(diǎn)，這樣才能確保問(wèn)卷的回收率。
調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)頭部分最好還能夠向被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō)明，此次的調(diào)查是被保密的，對(duì)于個(gè)人的信息不會(huì)泄露，只是對(duì)于調(diào)查數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，這樣能夠讓大家放心，消除大家心中的顧慮。當(dāng)然，最后不可缺少的是，要對(duì)這次的被訪(fǎng)問(wèn)者表示感謝，如果主辦這次調(diào)查的人能夠提供小禮品來(lái)回饋被訪(fǎng)問(wèn)者，那么能夠取得更好的效果。
